Deka Test A.Ş.'de Üst yönetim , kalite yönetim sisteminin geliştirilmasi, uygulanması ve etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi için taahhütlerini aşağıdaki şekilde sağlar.
Çalışanlara , yasal şartlar,uluslararası standarlar ve mevzuat şartları çerçevesinde müşteri taleplerinin yerine getirilmasinin önemini iletmekte,
kalite politikasını oluşturmakta
kalite hedeflerinin oluşturulmasını sağlamakta
yönetimin gözden geçirilmesi ve kalite toplantılarını yapmakla